En Cusco Golf, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes, visitantes y usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal proporcionada a través de nuestras plataformas, reservas y servicios turísticos.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales:
- Nombre, apellido y documento de identidad.
- Dirección de correo electrónico y número de teléfono.
- Información de pago y facturación.
- Preferencias relacionadas con los servicios turísticos contratados.
- Fotografías y/o grabaciones realizadas durante la experiencia, cuando corresponda.
2. Finalidad del tratamiento de datos
Los datos personales serán utilizados para:
- Gestionar reservas y pagos de nuestros tours y servicios.
- Confirmar y coordinar la prestación del servicio contratado.
- Brindar atención al cliente y responder consultas.
- Enviar comunicaciones relacionadas con promociones, ofertas o novedades de Cusco Golf (si el cliente lo autoriza).
- Cumplir con obligaciones legales y tributarias aplicables en el Perú.
3. Protección y almacenamiento de datos
- Cusco Golf adopta medidas técnicas, administrativas y de seguridad adecuadas para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.
- Los datos serán almacenados únicamente por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta Política.
4. Compartición de datos
- Cusco Golf no vende ni alquila los datos personales de sus clientes.
- Solo podremos compartir información con terceros cuando sea estrictamente necesario para:
- Procesar pagos de forma segura.
- Cumplir obligaciones legales ante autoridades competentes.
- Garantizar la operación de los servicios contratados (ej. transporte turístico, seguros, proveedores locales).
5. Derechos del titular de los datos
De acuerdo con la Ley N.º 29733, el cliente puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos personales tenemos registrados.
- Rectificación: corregir datos incorrectos o desactualizados.
- Cancelación: solicitar la eliminación de datos cuando corresponda.
- Oposición: oponerse al uso de datos para finalidades no necesarias.
Para ejercer estos derechos, puede escribirnos a: info@cuscogolf.com
6. Uso de imágenes y material audiovisual
Durante nuestras experiencias podemos realizar fotografías y videos con fines promocionales. El cliente que no desee aparecer en dichos materiales deberá comunicarlo por escrito antes del inicio del servicio.
7. Modificaciones de la Política
Cusco Golf se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La versión actualizada estará siempre disponible en nuestros canales oficiales.
8. Contacto
Para consultas relacionadas con esta Política o con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:
📧 info@cuscogolf.com
📍 Urubamba – Cusco, Perú