Última actualización: 9 Septiembre del 2025
Bienvenido a Cusco Golf. Al reservar y participar en nuestras experiencias, tours y servicios, usted acepta los siguientes Términos y Condiciones:
1. Reservas y Pagos
- Todas las reservas deben realizarse con anticipación a través de nuestros canales oficiales.
- El pago puede efectuarse en línea, mediante transferencia bancaria o en efectivo en nuestras oficinas autorizadas.
- El servicio se considerará confirmado únicamente al recibir el pago total o el depósito acordado.
2. Cancelaciones y Reembolsos
- Cancelaciones con más de 7 días de anticipación: reembolso del 100%.
- Cancelaciones entre 6 y 3 días antes del tour: reembolso del 50%.
- Cancelaciones con menos de 72 horas de anticipación o no presentarse al tour: no hay reembolso.
- Cusco Golf se reserva el derecho de cancelar o reprogramar tours por motivos de clima, seguridad u otras causas de fuerza mayor. En dichos casos, el cliente podrá optar por reprogramación o reembolso total.
3. Condiciones de Participación
- La experiencia está diseñada para mayores de 12 años. Menores deben estar acompañados por un adulto responsable.
- El cliente declara estar en condiciones de salud física y mental para participar en actividades al aire libre.
- Cusco Golf no se responsabiliza por lesiones, pérdidas o daños ocasionados por incumplimiento de instrucciones de seguridad.
4. Uso de Instalaciones y Equipos
- El participante se compromete a hacer uso responsable de los equipos de golf, carritos y demás materiales proporcionados.
- En caso de daño intencional o por uso negligente, el cliente deberá asumir los costos de reparación o reposición.
5. Responsabilidad y Seguro
- Cusco Golf cuenta con protocolos de seguridad y personal capacitado para garantizar la mejor experiencia posible.
- Sin embargo, al aceptar estos términos, el cliente reconoce que participa bajo su propia responsabilidad.
- Recomendamos contar con un seguro de viaje o accidente vigente.
6. Derechos de Imagen
- Durante las experiencias, Cusco Golf podrá tomar fotografías o videos para fines promocionales.
- El cliente que no desee aparecer en dicho material deberá comunicarlo por escrito antes del inicio del tour.
7. Ley Aplicable y Jurisdicción
- Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú.
- Cualquier controversia será resuelta en los tribunales de la ciudad del Cusco.